請問有人在台北西華飯店工作嗎??西華飯店 請問有人在台北西華飯店工作嗎??
請問西華飯店的"房務部秘書"工作內容大約是在做甚麼的呢?要整理打掃房間嗎?還有英文要很厲害嗎?感謝~
房務部秘書應該就是房務辦事員，工作內容大約是:將每日打掃房間的床型變化狀況(若有可以併床的房間)、住客住宿狀況(續住或入住、散客或團體)、住客特殊要求...等等資訊在早上寫在房務同仁的做房表格上。
隨時與櫃檯或是業務部門、餐飲部門、花房等單位交付聯繫的房間相關事項，再轉達該樓層負責做房的同仁。
或是協調各單位。
跟採購或是廠商叫房務庫存備品。
核對整理每日的洗衣房(或是外包洗衣廠商)送洗布巾被單數量。
房務部內會議的會議紀錄。
貴賓住客房間的查核。
迎賓信或是其他房內需要的文件製作。
協助主管整理房務同仁的每日出勤、考核等等資料。
其他房務主管交辦事項。
英文應該要會，至於要不要很厲害要看主管厲不厲害，一般是互補就好，房務的語文使用不複雜。
打掃房間要看飯店規模，西華的規模大，推測是不用。
不過也許會有機會需要幫主管巡查房之類的。
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參考資料:http://tw.knowledge.yahoo.com/question/question?qid=1511092304654 西華飯店
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