葦茹愛粉絲

關於實習生去渡假旅館實習房務部的問題渡假旅館 關於實習生去渡假旅館實習《房務部》的問題...... 大家好^^，由於學校要選實習單位，我對於房務部很有興趣《我是餐旅系的學生》，不過我是個有點胖胖的女生，請問一下走房務部的話，會很注重外貌嗎？─尤其是國際觀光度假旅館的那種。

謝謝大家回答喔^^
房務部裡設有主管、辦事員、領班(因飯店編制不同而有所不同，不過大同小異)房務員的工作職掌如下：　1．換好制服至房務部辦公室簽到，簽領所屬樓層master key、當日住客名單。

2．依照領班安排的客房，順序整理房間。

3．與同組房務員一起拉床單，一起鋪床。

4．負責浴室及客房內部的清潔工作，包括浴室清潔，乾、濕擦傢俱，物品的補充，傢俱的擺放及垃圾清倒工作。

5．填寫工作報表，並記錄浴袍、墊腳布的換取數量。

6．有關房內各項設施失靈、故障的請修處理，要隨時隨地向領班反應。

7．隨時保持客梯前落地菸灰缸及周圍的清潔。

8．隨時保持庫房之清潔。

9．瞭解房客的習性，並向領班報備。

10．視住客狀況由領班安排對人力的統一運用及工作的分配。

11．定時的保養及維護的工作。

12．整理工作車、庫房 (摺洗衣夾、垃圾袋等)及吸走道地毯。

13．配合工程部門的請修工作，當領班不在樓層時配合開門。

14．確實掌握備品及消耗物品的遺失及損壞，應迅速向領班反應。

15．清理浴室及補足浴室內各項備品。

16．確實記錄更換浴袍之數量。

17．清洗所有水杯及刀、又 (在庫房進行)。

18．參與公司各項訓練。

19．上級臨時或特別交辦事項。

房務工作其實較無外貌的考慮，主要再於房間的清潔打掃，必需在客人入住前打掃完房間，才算主要工作，所以有一定的壓力在。

通常實習生會先由資深房務阿姨教，熟悉後2-3人一組或搭配房務阿姨一起打掃(因公司而異)。

房務工作較耗費體力，且有時間壓力心理要調適，有些大型飯店設有洗衣房或花坊、公清組等均屬房務部，運氣好這些單位都有可能去實習。

選擇妳所愛的，愛妳所選擇的，雖然房務會很操但......1.可以訓練自己打掃的能力，將來成為賢妻良母2.可以麻雀變鳳凰，保證減肥成功3.可以訓練肌力，實習結束後有"馬索"希望以上敘述對妳有幫助。

參考資料 我是某五星級飯店的房務主管

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